1、机票标准：全程机票为团体经济舱，均包含机场税费。
联运航班说明：从出发地到出境口岸、从入境口岸到国内目的地的航班均为航空公司免费赠送联运航班，航空公司对其拥有调配自主权，旅行社无权调配。如果客人对于联运时间有具体要求，请提前声明，我公司可按照客人要求申请相应航班，但不保证申请航班为最终航班。如果最终出票航班与客人要求不一致，我社不承担责任，还请客人理解。另注：联运航班的第一段必须使用，否则国际段将可能无法取得登机牌。
2、签证标准：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。
3、酒店标准：肆至伍星级酒店。展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现（酒店星级以当地酒店评定为准）境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。
4、用餐标准：澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，午晚餐为中餐或自助：中式餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不再另退餐费。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。境外短程的DJ及JQ航机上的酒水及小食品均须自行付费。
5、景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。
6、用车标准：（以地接社当地实际情况为准） 
7、全程中文领队陪同

1、护照费用。
2、酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。
3、单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
4、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

1、本团严格遵守《中华人民共和国旅游法》的相关规定。零购物，零自费。
2、团队行程费用已包含正常服务费用，境外司机不再额外收取服务费（酒店、餐厅、景区等公共场所服务小费，以客人自愿为准，与旅行社及全陪无关）
3、团队行程中不再安排定点购物店（向公众开放的商场，超市，市集等除外）
4、客人自行在对公众开放的商场、超市等场所购买的特产品，若出现质量问题，均与旅行社无关。客人需自行解决处理，旅行社不承担任何责任，也无权与店家协商。
5、若客人在常规行程中有额外的特色项目等需求时，请务必于报名前预定和购买。境外行程行进中，旅行社有权拒绝客人提出的临时额外要求。
6、再次提醒游客注意人身安全及财产安全，不要前往非安全区域，不要参加高危、高风险活动，建议客人购买人身意外险。