1、【产品说明】:请注意行程中的每一条温馨提示,请注意各景区张贴的游览须知。藏区旅游,请保持乐观情绪,如有心理负担会加重高原反应,延缓人体适应高原气候。行程内的时间仅供参考,具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准;行程先后顺序在实际游览中可能会调整,但景点不减少,公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴,如有意见或建议可向相关主管部门反映。
2、【证件说明】:请您在签订合同时提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名,行程中也请您随身携带有效期内的身份证件(国内游客:身份证、军官证,国际游客:护照),住宿及景区同样出示证件!敬请配合旅行社工作!如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失,游客自行承担责任。
3、【不可抗力免责说明】:由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
4、【门票说明】:本产品已将相关景点进行优惠打包,因此不再重复享受优惠(包含自动放弃);1.1米以下儿童免门票,但需大人带领进入景区。
5、【住宿说明】:九寨沟沿线住宿硬件和软件条件都有限,请不要以城市的标准来衡量,敬请谅解!(为提倡绿色环保,酒店基本不提供一次性洗漱用品,游客需自备);行程中提到的酒店名称,为经济舒适型住宿,是非国家旅游局授牌的星级酒店,仅指旅行社行业内部评称,特别告知!;地区特殊,酒店服务人员未经过专业培训上岗;因特殊气候酒店易潮湿,电力供应无法24小时开启(主要是空调),热水限时供应,一般为早06:30-08:00,晚20:00—24:00,太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温,不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距,遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),可能变更住宿地点,客人不可指定住任何酒店,须随团安排,标准不变。2人及以下出行(1大,1大1小,2大要求分房的)必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床(加床为钢丝床或床垫),旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务,亦不接受楼层及特殊房型指定;因计划用房,房差需于出行前团款中付清;行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。
6、【餐饮说明】:景区段所含早、晚餐均在所住酒店就餐,中餐在沿路指定餐厅就餐,但当地饮食与游客饮食习惯有一定的差异,且九寨沟菜品均由成都运进,餐饮条件相当有限,请做好心理准备,旅行社已尽心安排特色菜品,希望能合你的味口,建议您自备榨菜,香辣酱等合适自己品味的佐料;为了保证顺利用餐,行程中所有用餐均为提前预定,如若你在行程中取消用餐,费用一律不退;因路途遥远,有可能不能按时用餐,请带好巧克力、饼干等干粮。
7、【购物和自费游览活动说明】:①部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点,法物流通处,红景天及御寒衣服等售卖点,沿途休息站(加水点,厕所)小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产,非我社提供服务,请谨慎购买,以免上当。②本行程导游推荐自费娱乐项目,景区配套自费设施游客自愿选择,景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生,请游客拨打质量监督电话。
8、【安全说明】:①旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。②景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区,在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情;为了您的安全,请入夜后避免单独出行,个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失!自由活动期间,请注意保护自身人生安全及财物安全,过马路请小心;③沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点,请你上下车注意脚下、头顶及周边安全,不要在汽车道公路边崖边活动停留,沿途上厕所大部份都有当地人收费,请主动付费,不要与当地人发生无谓的争吵;